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[业界] 如何获得Amazon‘s choice标识?

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发表于 2018-9-20 10:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 十点跨境 于 2018-9-20 10:19 编辑
6 I( |8 K4 P4 t( `* @6 f% n% _
; E4 X( G5 s5 T' J$ B/ S4 A
不知道大家是否留意到:今年亚马逊平台贴上“Amazon's Choice”标签的产品越来越多,而且这个黑底标签的获取也越来越容易。
什么是Amazon's choice?

' \6 H. _0 V. k
事实上,Amazon's choice是2015年亚马逊在它的智能语音产品Alex上推出的一项个性化服务。专门服务于客户的语音智能购物推荐系统。

. W* y: A& N  Z4 p( V
举个例子:
% A, v+ P6 N* H! r$ F6 {& W8 t: ?
如果你对语音助手Alex说:“order iPhone  case",它首先会根据你的历史购物记录,为你推荐曾经购买的产品(符合prime会员),如果在消费记录里没有这个产品,它会根据Amazon's choice中为你推荐相关的产品。

7 a, o9 t+ @- W9 Z9 G" F
被亚马逊选中的产品,会在商品展示页面上贴上Amazon's choice标签,搜索页面和详情页面的标签位置如图所示:

% D; }! E0 k9 K+ O5 Z9 h* P# M
+ P2 b5 t3 u/ F6 O8 @+ M0 b# Q/ Y
. `6 s& @) q. m) Y

( J& ^! e8 U+ {# X8 S+ [" m
当然,正如大家看到的,Amazon's choice是针对特定搜索词贴上的标签,根据转化率高的关键词,在详情页面上展示为:Amazon‘s choice for "keyword”
- `9 u5 J9 ?4 q) A0 y! o( _
Amazon's choice,意义大不大
' y7 E# a+ e  g- s. ]
我认为,即便从目前来看,它比不上best seller标签那样抢眼,但是Amazon's choice仍然是卖家不可忽视的一个重要流量入口!
正如我上文所讲到的,Alexa只会搜索亚马逊推荐的产品以及客户之前购买的prime资格的产品。这就意味着:赢得Amazon's choice标签的产品,会在语音搜索方面获得巨大的优势。

) X2 B* H. S! E5 v: v. d* Z8 V
大家想想,相比于亚马逊平台海量的产品而言,”语音购物“的产品可选择性非常有限,竞争程度骤然降低,而且这样的流量其实是基于亚马逊系统推荐,完全不需要你另外申请、付费购买流量。
/ ~: ~3 c2 [  O! X$ b* h1 z7 m& q: H
可能大家对语音搜索的前景还没什么概念,事实上,智能语音搜索的发展非常迅猛,像”天猫精灵“、”小爱音响“这样的智能音响越来越受追捧。
) d4 S$ A0 r0 ^! {9 o3 _: d4 M! |
有数据显示:到2020年,预计会有50%的美国用户会通过语音实现搜索功能;到2022年,55%的美国家庭都会拥有一个类似于Echo的智能语音音响。到那时候,Amazon's choice大概会被更多卖家追捧吧。
5 X' b: S& ?: e
另外,从产品搜索页面来看,一款产品是否贴有“Amazon's choice”,也是影响买家购买决策的因素。特别是当产品的价格、款式、review等等相差不大时,贴上“Amazon's choice”的产品会更被买家认可,毕竟是亚马逊在为它背书!

, O- J9 d! w0 w  S' N  S
以下是亚马逊阐述Amazon's choice的内容:
% p& r$ s! s8 k3 a) T, ^% I  Q
Amazon's Choice recommends highly rated, well-priced products available to ship immediately.
9 s7 y5 O$ v& q! P9 z+ [, n
  J5 ^5 X; H) I8 Z- b

. F4 a: _# y- y+ i2 d+ A5 U
如何能成为Amazon's choice
/ Q( [! F/ {. @2 ]* U& _

3 Q& j, ?! U& T" |3 x/ k4 D6 ]! C+ L
这个具体的指标数据,傲娇的亚马逊依然没有对外公布,但是通过分析平台上面那些获得Amazon's choice标签的产品,其实是可以归纳出一些重要影响指标,这些指标主要表现在以下五点:
9 q" D3 m4 ^/ V
  • 低退货率
  • 4-5颗星的评论星级
  • 获得Amazon's choice的关键词拥有高转化率
  • 发货迅速
  • 具有竞争力的价格

    * E6 K" z5 ^; ^4 u( A5 X$ H  J
1、低退货率
这个首先要保证产品的质量!至少从产品的listing信息来看,不要让客户觉得你言过其实。所以在撰写产品的listing时,要客观的描述产品,提供对客户有帮助的信息,图片要能够真实的向客户传达产品

+ y) X. O1 w% f) m% Z7 i
另外,还要及时回复客户的问题,做好充分的销售服务。如果不是碰上故意“敲诈”你的客户,一般情况下,若产品符合客户心理预期,他们也不会申请退货。
9 ^+ o( I  l7 A& y
2、获取好评
其实这个条件与低退货率的策略是一样,首先保证产品质量,后续的好评就水到渠成。说实在的,如果你的产品真的在各方面超出客户的预期,获得好评并没有那么难。
% p3 |/ `9 m: M+ Y: ^
获取评论的方法这里不详细讲解了,关于一些留评的方法,我之前也提到过,大家可以翻一翻以前的文章。

# f2 u, {% D. U
3、成为热销的产品
这个主要是针对产品的销量而言,无论亚马逊的规则如何改变,“短时间产品的销量”始终都是它最为关心的指标。
如果你的产品非常好卖,非常受平台客户的喜欢,那亚马逊在pick最中意的产品时,当然要考虑一下你的产品了。

2 p3 y- Y; j& ~: b# @
4、有prime标签
让你的listing拥有“prime"标签,也能提高被亚马逊选中的几率。一般情况下,只要你的货是发的FBA,都会有这个标签,如果没有,那就耐心等一等。

+ I& z, }: w- I
7 ?8 {( v/ A! G, U) F. ^
4 U* O4 M! O$ g  U. L+ B
5、合理的价格
这个也无需多讲了,随着竞争的日益激烈,谁都不敢把价格设置的离谱了吧,在自己可控的范围内,最大限度让利给客户,亚马逊就喜欢这样儿的。

* E: w; P% [, a/ z* b
Amazon's choice涵盖的类目

& q7 z) C; ]0 N9 [0 D
另外,目前并不是所有类目的产品都有这个标识,目前包含的类目有:
  • 电影、音乐、游戏
  • 电子产品
  • 家装
  • 图书和音像
  • 汽车
  • 玩具
  • 服装、鞋帽、珠宝
  • 户外
  • 手工

    % ^9 l# y. e( \; c. q: u6 X1 \
% s# Q8 w% U' d! L' Z! t9 ~
! z/ Z% R( Q" `# s+ B& I
ok,以上为今天给大家分享的内容。
" F- n" j: c3 C. {
( g* C8 Z$ _8 Y+ o% G) v

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