本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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7 Q" X' m' J9 L" `7 Y- Q4 y今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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$ `. `& U3 u2 n$ PQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。. x R" I: p, |$ b. ~$ B8 r2 O" A
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A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。$ _, p; S' _8 N. w7 s5 u
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？2 O1 l1 w' a* @0 s/ E/ R9 \1 a
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。/ I) A& |2 e. }
' {. K# S% \# a& Q0 H7 \4 B' zQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。& i1 r7 x0 c: x& y4 B
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。0 b5 ^/ J( [- q3 p
8 ~3 _* @7 V% |) _Q:视频打不开
7 W: s6 j7 j7 O) K) iA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。) g9 Q8 F7 W! g% H( e5 C. ?( u
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Q:为什么我搜不到想要的数据？0 v ~! d7 D4 } Z" F3 o D+ b* \
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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# c: i# [. z, W; k0 qQ:不同价格和版本有什么区别？6 U* x+ {; P4 t9 ^9 A: ?, X2 X
A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。# e& Q/ |* k3 V! `6 Q# E
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Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
; I6 b9 k" a0 ^: s& |" fA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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Q:有试用么？, e$ K* @& W; k4 k' t8 P
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。2 T5 \: P9 i! f% j5 u; z4 @4 |0 i
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如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35