本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 9 H# _& b: v% M3 Q4 A E
: y0 x; M' C- ]0 P今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ,如果你也遇到此类问题的话,可以看看我们的解答,当然,如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解,万一之后遇到还能第一时间解决,节省沟通成本。" x2 {1 L* f& {9 O! @7 {) _
* }* L/ y+ n4 o3 ^# c
Q:账号login失败,网页奔溃,打开页面没有数据等。
- [4 |& V- E9 v; q! { O: X' k# h/ \& x- g2 ]
A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试,如果您用了谷歌翻译,请关闭谷歌翻译,因为可能会有一些兼容性的问题。
7 N$ F9 s) v) r: L7 d3 s
2 K) `# x# e: B. Q- T: `9 B" QQ:我没有PayPal,能用别的方式支付吗?# K. w6 m( N5 m2 C5 j, M
A:可以的,请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号,根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服,并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。# x, ?, a0 F' Q) f4 X, {
, B) z& Z5 P5 ]Q:你们日本(东南亚等其他国家)COD的数据太少了,而且都是大牌广告对我的参考意义不大。6 j0 |/ G* w3 \+ ]% e( Y$ x: C
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服,我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
% O$ n) e8 _% f" C5 o
$ b3 S- {% K* X% N; b; rQ:视频打不开7 y5 R0 j4 o0 \# E5 n9 A( I* G5 P: g
A:可能是一些逻辑修改问题,麻烦将素材链接发给客服,以便其通过后台去修改。5 W' z% ]4 N# p
9 H" G) B+ l& N9 I
Q:为什么我搜不到想要的数据?0 W0 ^; [1 h4 B; [) w+ o
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》6 p7 ~% K' u' i* N/ d8 z
; V$ w! g2 k* n: a& ], c. d& h
Q:不同价格和版本有什么区别?
; ^' N' b6 x- `A:我们目前主要有两个版本:Media buy版本199刀/月,适合affiliate跑高利润offer;Ecommerce版本99刀/月,适合普货电商市场人员使用。1 ]& e3 c: L8 ^% X$ X1 e6 B
) A4 k* Q- y, x5 q' c% o2 `
Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势?. S6 j2 H1 s1 u2 k1 l) s2 U
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据,一次付费3种数据源;独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材,多个landing page与素材一一对应方便反查,更有DSP平台白名单节省测试时间。
6 Q" H7 ]. \2 ?- F; w0 g
, u- A9 }: }# t7 eQ:有试用么?
/ C/ w/ c9 m* S% B/ q& p6 v8 ^A:年度重大活动时才可能有低价试用活动,平时是没有的哦。建议添加Skype:idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
5 a; G$ v# |- `& c P7 ^, a/ {5 L* G
如果您还有其他问题,欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦!我们都会在第一时间为您进行解答的!
" m* J- ` d& {2 H3 W
9 I- v8 _. a! |6 S# u: ^; l0 z) P7 k4 z( e
3 ^0 s. ]+ T- U, M& c" A1 s* H, G3 Z" |" P4 H
, `$ `& f8 ?! ?( r U X. Y$ I |