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近期有关亚马逊封号的新闻层出不穷，也有许多国内卖家询问我如何进行申诉，事实上，大部分封号原因始终围绕着那几个问题。到目前为止，2020年亚马逊卖家的封号主要原因有：
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1. 假货(22%)
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2. 侵犯知识产权(20%)3 P$ ~' T1 E& b" A/ m v$ J! g t
8 b7 `5 x9 Z8 a* z, X3 o7 Q6 N 3. 账户关联(18%)
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4. 价格欺诈(16%)
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* d3 z$ q( d* i+ y* [( ?7 f 5. 二手货物作新品卖(7%)
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' S5 s; }1 G1 M, a; I' s 6. 新账户验证(5%)# e1 r7 @- q: D+ y
4 ^3 Z% D/ {& j* Z6 k 7. 产品描述不准确(4%): e) B' R& B+ c1 q, L! P
+ O) p: v: b, Y5 U' h 8. 延迟发货(4%): _! p' K: s+ c" w: m
& z: c8 m5 k3 E( z0 o 9. Review操纵(2%); A: F; _1 L* w$ x
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10. ASIN滥用(2%)$ z- F; o* `# Q" m
4 J9 Q+ s1 [% I4 g, d$ ~ 与2016年亚马逊卖家封号的10大原因相比(包括禁售商品、负面反馈、封号后开设新账户、权利人投诉等等)，当前亚马逊封号的优先级正在发生变化。
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" V: S% l- a: q7 _, D4 e 亚马逊一直以来都是非常以客户为中心的公司，并希望其客户体验是整个市场中最好的，因此亚马逊卖家政策和指导方针也始终围绕这一点。那么卖假货成为封号最大原因也不足为其了。
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3 F( Z3 r. |/ h5 \/ v4 q+ p6 r! y- e 价格欺诈封号的增加可能与当前的疫情直接相关，因为部分卖家利益熏心，利用当下消费者激增的需求，对产品漫天要价。首先这是很不道德的，其次亚马逊也传达一个明确的信息，这种做法在其平台上不会被容忍的，因为这种行为与其价值背道而驰。
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. D2 H, h0 f) y+ ^8 E8 M 新账户封号同样表明，亚马逊对KYC的要求越来越严格。KYC是亚马逊用来合适卖家身份的流程，目的是防止欺诈、洗钱和身份盗窃等行为。并且亚马逊严格禁止卖家运行多个帐户，这是其条款和条件的一部分。2 x* P9 e! N2 i( h# a# E* \* g
) g: i) b i8 {1 [+ x2 R 延迟发货的封号行为似乎有所减少，这表明大部分亚马逊卖家都在改善其发货操作，并且有越来越多的卖家开始使用亚马逊的FBA系统。此外，因review操纵而被封号的情况也有所减少，这表明这种情况得到了控制。但去年，亚马逊因其网站上的虚假评论而遭到了公开批评，虚假评论仍然是亚马逊的一个绝对关键问题，毕竟评论对用户体验有非常真实的影响。
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发表于 2020-10-20 11:34:30
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