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如何一键查看Facebook广告账户、商务管理平台、Facebook公共主页的状态? 1 e4 Q4 E" x; D& Y8 X
Facebook账户内容品质工具也太方便了,顺便帮你盘点了账户的政策问题及解决方案,跟着Facebook代理YinoLink易诺一起看看怎么用好这个工具吧。 0 W) S# M) ~3 i# n+ h# F; h
一、Facebook 账户内容品质是什么? ! f( a, u3 B1 r( E R- Y2 H
Facebook广告主可以在账户内容品质工具中查看因违反Facebook广告发布政策或其他守则而需要特别关注的商务管理平台BM、Facebook广告账户、目录及Facebook公共主页等资产的状态,并可以进行所有资产的违规申诉。 5 m, B" \6 t+ F
如何进入账户内容品质工具 ; L- x7 W7 N$ n/ X% s) [6 `9 [
可以从商务管理平台BM的“管理业务”栏目进入“账户内容品质(Account Quality)”,也可以用链接直接进入。 " T1 q& g! Y# b% T9 Q. a+ c
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二、账户概览
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1. 账户问题
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在“账户问题”页面可以查看近30天内账户资产的存在的问题,分为“待处理”和“已解决”两部分。 申请账户复审时可以在“待处理”中查看申诉进度,完成后将在“已解决”页面看到对应账户。 ( o$ H+ C+ \% D, F! C4 T U
2. 账户状态概览 在“账户内容品质”的账户状态概览版块中,您可以查看Facebook账户和商务管理平台账户的状态,以及账户状态会对广告账户、广告发布功能有什么影响。
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三、查看商务管理平台账户状态 " l2 [2 A2 p( T- o
可以在“Facebook商务管理平台账户”板块可以查看与您 Facebook 账户或商务管理平台BM绑定的Facebook广告账户、数据源、Facebook公共主页等资产的状态。点击某个账户或公共主页,可以查看详情。
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1. Facebook个人账号广告功能受限 如果您的Facebook个人账号被判定存在异常,可能会导致Facebook个人账号的广告功能受限
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2. 商务管理平台受限 您的商务管理平台BM的广告功能受限也会在账户内容品质呈现,可以看到具体被限制的功能及停用的资产,页面右侧可以申请复审。
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3. Facebook公共主页评分 账户内容品质内可以点击具体Facebook公共主页查看主页评分。 % r! G5 X9 C) T$ j
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在Facebook公共主页评分栏下方可以看到反馈详情,根据分数较低的板块优化Facebook公共主页、网站的客户体验,优化后由Facebook公共主页管理员在“账户内容品质”进行申诉。
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如果Facebook公共主页不显示低分原因可能是因为有多个低分板块,可以关注具体评论优化客户体验。注意,Facebook公共主页只有三次申诉机会,超过三次后无法再申诉。 # \5 d. ?- B8 W1 m1 }, A" z
四、申诉及审核状态追踪
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Facebook广告主可以定期查看账户内容品质,Facebook个人账号、Facebook公共主页、BM、广告等被封均可通过“账户内容品质”查明原因进行修改或提出申诉。 # f2 B& c B& J" l. K9 y
您可以追踪所有复审的状态。如果复审成功,广告将开始投放(如已排期),若复审对象为商品,该商品将可用于今后的广告和/或店铺中。 % q1 f& M9 H6 `9 h# B/ q
如果复审被驳回,相应的广告或商品仍将处在未通过审核的状态,您将无法再针对该广告或商品申请复审。 ! } M( I) H' I- e0 v0 b: [( |
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以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家总结的Facebook账户内容品质工具介绍,有什么问题可以评论留言。 8 D! R) V/ W# b I* p
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