Stripe的风控规则怎么解？新开的账号收款就失败……

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前天下午刚启用Stripe，
  h+ D! i: m( f, B' s
昨天被拒三笔，一个是买家在美国但是所使用的银行卡不是美国境内签发的银行卡，这个是银行拒绝，可以理解。
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另外一个是美国的买家，我看stripe后台的信息，买家所在地和收货地不是同一个地方且距离较远，不确定是不是跟这个有关系，然后上面还有一个洞察信息，Stripe视这高风险，直接block了，这买家尝试了两次付款，选用不同的银行卡，都被block了，于是只能联系Stripe客服了，这个block相关规则还要有一定的权限才能改，以我目前账号的情况，还给不了权限。真是f**ked服了。
  [3 ^( |' f0 b' ?; M
* _: M7 ?" G% b
这个买家的洞察信息如下：

已将该付款的风险因素与 Stripe 网络中的付款进行了比较。悬停在任意[backcolor=var(--sail-color-gray-100)]欺诈因素
1 F/ N# ^; s# K2 ~" z+ V上，查看更多信息。[color=var(--sail-color-text-blue)]了解更多[color=var(--sail-color-text)]欺诈记录

之前来自该 IP 地址的欺诈警告 " l# v% q- Q0 r! e	否 / j# w( a6 ^& Y8 D) z4 a6 Z 2 k6 T, z" z9 H; k
之前来自该 IP 地址的争议

8 G/ Q( ]4 R3 C6 F4 ^! U
, H7 U$ U" H3 b  b: `5 A! n4 O客户详情

与该邮件地址相关的首次银行卡拒付之后的时间	359 天 ) _9 h; \8 p  \* I8 ~
与该邮件地址相关的交易授权率（所有时间） ( U1 B# w" Z' G& u7 s( T	[color=var(--sail-color-text)]21% ' U3 u: d# N! w5 j+ Y % J2 `& K8 o+ Y5 A" o3 ?* `6 b& m
在 Stripe 网络首现该邮件地址之后的时间	363 天 $ ?" ~; i; p" Y8 P" u6 G$ n

账单地址与收货地址的距离 9 p- w; f. i# X7 L4 O; x

1747.00 千米 & E2 n# O: c3 y

7 s: C( g3 K0 A# a
+ J' g! Q5 Z% j0 k' ~3 v7 `付款详情

银行卡的标准偏差 & b; B8 U' G0 Z3 j* x	10.31[color=var(--sail-color-text-disabled)]美元 $ J* O* l8 \0 _
银行卡的平均交易额 * v; O- T- t1 B	128.94[color=var(--sail-color-text-disabled)]美元 4 T1 \" a% Y7 i! C# C0 k 5 H- L" q. g) [5 J8 |+ f- p
该笔交易 ! w$ ^3 k5 `: d  V! ]# z	93.98[color=var(--sail-color-text-disabled)]美元 ; K6 `9 D% J; p2 ]0 A* J. c) D. @

仔细看了，这个买家第一次用牙买加的银行卡付款失败，第二次用Google Pay并选用美国的visa信用卡支付，再次失败，都被block了。
8 I; l3 t5 F9 V2 ?: `* M; K
' }; E# k& c8 j1 W5 J/ p' W
7 `, h$ E3 |$ T" ?
如果:risk_level: = 'highest' ，则阻止。。


这种垃圾、机械性的规则，还不给权限更改。f**ked.
% T- C8 }; d3 e# X5 A
$ v% }7 T4 g" B# v7 \有经验的进来指点一下，非常感谢！
1 z# [9 z4 S0 }& Q) A# h5 K$ X

" l3 o  m) P5 `" `5 ~

udpc

Stripe美国收款拒绝很正常，因为Stripe商家受益人，你用一本中国护照就很能说明问题了，而不是SSN号
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跨国零售交易就这样，要不然就选择平台shopify或者亚马逊美国

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udpc 发表于 2025-7-19 11:07
Stripe美国收款拒绝很正常，因为Stripe商家受益人，你用一本中国护照就很能说明问题了，而不是SSN号

' L0 W+ \) t3 a- a8 |4 A跨国 ...

  k6 v0 ]/ D4 B 这玩意也需要美国化，垃圾美帝早点从地球上消失！

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收到平台客服回复了，话说Strip的客服比PayPal好太多了！

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目前的情况是已经具备 Radar Fraud Team 的权限功能，包括「允许规则」和「风险评分阈值」，但这些功能目前处于暂停状态，并非彻底不可用。

权限激活的标准是：月交易额达到 $2000+，并持续使用 3 个月以上。因为 Stripe 需要一定的交易数据来训练他们的风控模型。
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经过沟通，表达了急切需要正常化，比如销售的品牌（亚马逊运营多年）、潜在的增长空间，有可能可以提前开放权限。
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客服已联系相关团队成员介入处理。
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udpc

Toogle 发表于 2025-7-19 12:46
这玩意也需要美国化，垃圾美帝早点从地球上消失！

用几年的Stripe，美国支付交易一样会风控，交易失败拒绝


Stripe客服，倒没什么，挺好的，比Paypal的客服好多了

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udpc 发表于 2025-7-19 13:26
用几年的Stripe，美国支付交易一样会风控，交易失败拒绝

$ z5 x+ g; B" a# q6 j是的，中文客服挺好的，跟进很快，说要反映一下给相关部门，然后刚刚最后一个英文的回复了，说没办法。。
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这可咋整？只能凑合着用，按这情形，好不容易搞些流量，收款成功率还要打个折，怎么做啊。。
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5 Q# h6 l: C1 _  |/ c+ L
* q4 ?- T) w$ T: c按以往使用PayPal的记录，有60-70%的买家都是用银行卡支付的，遇到不少没有PayPal账号的（沟通后获知）。
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3 c* X- v3 T+ G; y9 `本来PayPal个人账号也收得还算稳定，但近一个月来，很多付款失败的，基本上是银行和PayPal之间的问题，反馈给PayPal，也没有任何解决办法，只是说建议升级企业账号，能提升收款成功率。所以，也一边正在升级PayPal企业账号，还在等等审核通过，PayPal的进度非常慢。。
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8 f6 J- K" ?+ x8 L大佬，请教一下，独立站C端还有没有其它相对风控较宽松的工具？什么空中云汇、万里汇，这些工具堪用吗？
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keepmoving

你做普货还是FP产品，给你推荐下。

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keepmoving 发表于 2025-7-19 22:18
你做普货还是FP产品，给你推荐下。

3 R" ?8 \/ S- m8 ~/ q# T普货，正规的产品，自己的品牌，且有一定的品牌知名度和沉淀了。在亚马逊上做了六七年了。

keepmoving

那你空中云汇，万里汇，连连这些信用卡通道都加可以加上，收款后台设置可以找技术给你设置成某一支付通道支付失败后，把订单信息交给另一个支付通道处理，这样几个通道综合起来成功率肯定能提升不少。

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keepmoving 发表于 2025-7-20 11:12
那你空中云汇，万里汇，连连这些信用卡通道都加可以加上，收款后台设置可以找技术给你设置成某一支付通道支 ...

收款后台设置可以找技术给你设置成某一支付通道支付失败后，把订单信息交给另一个支付通道处理，...

可以实现这个？
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我的网站是wp+woocommerce

8 ~& U7 U7 O7 V没看到可以实现这个的相关设置...

keepmoving

WP官方没这样的插件，这种要找技术专门定制。

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keepmoving 发表于 2025-7-20 19:24
WP官方没这样的插件，这种要找技术专门定制。

你用过？
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得不少钱吧。。
) R; k% C* z" v

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成功收款3笔，加油！～
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SilviaShi

wp空中云汇支持插件连接的哦，可以不切信用卡部分，先从apple/google pay, klarna, afterpay等钱包开始尝试。欢迎滴滴我细聊~v:laaluz

cvqdev

你的stripe是哪里注册的啊

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cvqdev 发表于 2025-7-30 19:37
4 v8 B# l8 n, V+ h1 E5 {你的stripe是哪里注册的啊

香港

已经正常收款中……