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随着社媒营销的普及,Facebook的作用自然不必多说,而Facebook的体量之大,使其呈现出的用户特征也更为复杂,今天主要从4个方面来介绍,让大家熟悉Facebook这个平台。 # P& o# c E6 V1 B' F6 ^4 X 3 v5 i7 b2 z1 b1 o$ \9 z- n* {+ W! f话题一:Facebook用户群体特征 6 c+ ~. x! ^( X S/ r: Z5 D: R3 a1 \! E 话题二:Facebook养号环节# d: U, l7 z" F1 U4 r
* Z8 j; A" Q2 a/ ^% K# h$ e8 T话题三:Facebook账户解封以及防封知识点 3 h. o8 @: k1 F + Z A3 b1 ^# J4 A6 S话题四:Facebook广告账户常见问题解答+ C: {# Z/ r1 A8 s% D. Q
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首先,我们都知道,通过Facebook营销,无非就是两点:其一是创建主页,通过塑造品牌形象,吸引粉丝,进行转化。而其二则是通过Facebook进行广告投放,所以,你是否足够了解你的广告所面对的受众群体,以及Facebook这些年来在用户属性方面的变化,都与你选择在Facebook投放广告时的广告目标、预算、投放国家/地区和受众定位息息相关。 ; z7 D B: q) S6 O- X$ z. h 0 Q, r" s8 b1 S1 R3 V 5 p3 \! x( _: G2 f0 E 6 F0 o: f3 e) v$ e* T% X$ r+ Z- H6 Q# F 01 6 u+ d6 n6 U: ]" T1 x0 o6 G, {1 i4 | P3 }7 r: ]. m* u9 V Facebook用户群体的十个特征( U. K( d. f6 _( \5 ?& |! }
' [* E7 X3 s7 o3 C5 ^(1)Facebook每月活跃用户超过24.5亿,每天有超过162万人活跃在Facebook上。# X& D7 w B7 m7 Q( h
' B4 n( m. B+ S, w) n(2)Facebook估计有超过1.16亿个虚假账号。 ( b6 C# ^+ L- }1 a ) V# N! d) x! y- _ B9 V1 \% r(3)Facebook的广告受众增长率降至0.4%。 - x; h, E3 {8 f8 [ ' c. i, K5 }# w" I(4)近75%的美国成年人每天都登录Facebook。% _9 T* l$ Y0 M0 t0 j. _# q
: s/ ~" X3 t3 ` R; Q(5)71%的美国成年人在使用Facebook,74%的美国成年人在使用YouTube,40%的美国成年人使用Instagram。 ( M. D5 w& r& O0 H* T/ ]9 @/ c C0 V( h4 c% K Y7 M9 d8 n. R (6)18岁至29岁之间的美国Facebook用户数量,与30岁至49岁之间的用户几乎一样多。0 P5 _; w3 n+ w- z
2 H W0 [: `; X D6 U (7)在年龄65岁以上的美国人中,有46%的人使用Facebook。相比之下,YouTube的这一比例为38%、Pinterest(15%)、LinkedIn(11%)。 5 H$ J2 ?* \& R E9 l s) B* F5 c% |$ }7 S) ~9 g (8)美国75%的女性在使用Facebook,而男性的比例为63%。(9)年轻人通常会在晚上在Facebook上花费更多的时间。 , }: f! Q4 c) n' X/ A+ u+ L- m. T2 R# j9 c. q (10)在农村地区,约有66%的美国成年人使用Facebook,其次是YouTube(64%)和Pinterest(26%)。3 x$ I, b( O+ A, \. u, u
8 `5 p0 `1 `3 B. W" `9 YFacebook对待Group很认真谨慎。如果你有任何违规行为,Facebook会禁止你加入、发布、评论或者从Group里加好友。1、不要创建太多的Group:虽然Facebook允许用户添加小组成员为好友,但是有一定的限制,添加数量过多或频率过高,就会被阻止添加新成员,在给出提醒后,多次违规可能会被禁用小组功能,甚至封号。2、不要发布太多重复内容:如果你在太多Group中发布相同的东西,Facebook可能会觉得你在打广告,也可能会封号。 8 ]9 K. w4 a5 n7 s; j" M* {9 U" \. |1 `, @9 N7 m4 L (6)控制Page(主页)活跃度! f: l( q& \& c" L; `
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Facebook Page(粉丝主页)不仅是开通广告账户的基础,更是建立公司品牌、维护客户的重要渠道。 , h8 @; E6 _" ^5 d4 J$ x2 Z5 g+ K 1、不要Like太多page:8 N* |2 y- B3 ]- q3 b: b% Z( s* b
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虽然没有特定的限制,但如果你同时like太多页面,Facebook可能会暂时限制你浏览新的Page。0 p* [/ Q+ z3 R7 y, t" `# a$ ?1 `. z
2 f O& t# B) X6 I ^6 Z 2、不要疯狂地发布内容: + V8 C9 B* \: g$ |3 V6 @* w* r- C3 i x
作为Page的所有者,要避免每次发布相同的内容。另外需要注意的是,Facebook不允许用户在他们的Page上发布版权视频,如果违规,此功能将会被禁用。 ) l/ X" a7 a4 D9 ?2 r4 ] , a, L1 H4 f' ?( a1 F" `" y$ a9 W(7)原创内容9 s+ j+ y* q. g( |. z% c8 K
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不管是在Facebook个人主页或者公共主页上,所发表的内容和图片必须原创。不要抄袭别人的文本、图片、视频或链接。因为目前很多网上的图片等可能已被标记为垃圾了,如果当你再次使用的时候,你的帖子一开始就被标记垃圾投诉了。也不要在多个页面和帖子上发布相同的URL链接,这很容易被当成垃圾信息,为了避免这种情况,可以适当使用短链接(百度搜索“短链接转化器”)是一个不错的方法。( b6 k: O5 l" E( N" l, F
. L3 ]& Q! T& `2 d(8)不要宣传敏感内容6 \3 G. j) b4 @% U" m4 v
. l/ q0 C' M0 e8 z1 ?2 c* ~4 `千万不要在Facebook上发布或宣传暴力、毒品、色情或者与种姓,宗教,性别,肤色等敏感内容,否则,Facebook账号被封是分分钟的事。 ( ^9 u- g( f; s / B1 X: `1 C! D; ]9 v) G(9)不要使用任何非法工具 ( N7 P: S6 j3 _) t7 ?4 I1 E ' I' q) R3 R( d5 q. q* B7 z那些自动加好友,自动群发信息,自动评论等类型的工具,千万不要用,否则你的账户就废了。 0 J. D' _$ H8 G+ k$ w( O1 H6 ?# a. @ (10)保持Facebook账户资料的专业性和新颖性* X* \$ d0 o8 \- M- l
5 _4 A# x5 F# U( FFacebook的个人资料看起来越专业,被封的几率就越小。你可以阶段性的通过填写有关内容来更新完善个人信息,尽可能地添加所有真实的详细信息。如:正确的手机号码,地址,出生日期,性别,昵称,政治观点,曾用名等。0 O: y4 Q" y2 n7 x8 h
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当然,你也可以把这些隐私设置为公共,仅对朋友或者只有自己可见。另外,务必添加你的真实个人照片和封面照片,如此一来,你可以有效的向Facebook证明你的账户不是假的,避免被封。, T7 i- S8 r. I. L. w. R3 B
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, c1 A, _, j, O9 j2 o( [% k2 pFacebook广告账户常见问题解答 " R! l7 \8 W% ]) E4 g/ p) Y4 g- j' i. _5 N (1)如何创建主页? ; F% I2 f9 c7 F8 H . k- B/ a: Q' L; m. [9 _" H- Z在个人账户里面创建,打开个人账户,在右上角找到【创建】-【主页】& S- O) _9 E- Q' V9 O