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打开广告后台，发现一大批广告都被拒登了，到底违反了什么政策？ Facebook代理YinoLink易诺为大家整理了Q1 Facebook所有重要的政策信息和高频违规案例分析，一起来看下有哪些内容吧~ ( W. \) }& e( S6 D- L
一、Q1政策内容回顾和建议" H; n* {" v/ y# H% R
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1. RAII粉丝页面违规调整通知 # ?8 {+ ?+ d5 d' n- U
1 b& K! J3 M2 n8 d' s# A( lFacebook于2021年1月初将粉丝页违规加入LARR计算中。
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Facebook 公共主页关注点 - 缺乏内容，推广主页却没有与公司、品牌、产品相关的介绍或帖子； - 主页内容是否与所销售产品、品牌及网站相关； - 确保Facebook主页上与用户建立真实互动，发与公司及产品相关的帖子，积极建立品牌； - 不可以设置与品牌无关联/不清楚的主页名称。
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主页完善 ① 确保主页+网址可打开 链接的网站不可以是404或者是不安全网址。 # J, f; v- m8 d, \ Q7 G
主页完善 ② 确保设置头像和背景，合理传达品牌形象 头像建议使用公司Logo，背景设置为公司现推产品活动等。 2 Q# q, X! A. L! K
主页完善 ③ 确保主页简介完善，全面展示公司信息 主页包含品牌故事/理念、官方网址、联系邮箱/电话、公司地址等信息。 " k# g; W+ k6 [& \3 c; w
主页完善 ④ 保持品牌一致性 - 主页信息与品牌相关 - 贴文内容与产品相关/品牌调性一致 - 落地页与主页品牌一致 ! V) ?! f( U! O; Z4 T
主页完善 ⑤ 保持运营，展现主页真实性 - 主页经常运营发帖，内容与产品/网站/品牌相关。可添加hashtag，增加话题热度 - 保持互动 - 及时回复，提高客户体验
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主页完善 ⑥ 保持合规性 - 确保您的广告内容，遵守Facebook的广告发布政策和社区守则 - 遵守所有适用的法律以及广告发布相关的法规 - 明确反映出刊登广告的公司、商品、服务或品牌 - 该网站不包括性暗示、具误导性、具有干扰性（例如：弹出广告）的内容 & O' | u* ], F9 l. Y
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Facebook 公共主页运营建议 (1) 主页是品牌宣传推广阵地，内容运营应该保持高频和相关性强；（比如每天一条贴文以上）； (2) 主页运营有粉丝的评论，点赞和互动； (3) 确保主页帖子中的网站链接或推广的网址链接正常，可打开且不提示不安全。确保落地页类目垂直； (4) 确保主页完整性：头像、背景、简介； (5) 主页内容、推广产品、开户网站的信息是否具有相关性，保持品牌以及信息一致性； (6) 主页发布帖子的推广产品，落地页&产品是否有违规； (7) 主页评分提升：优化物流，商品质量&服务。
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主页规避系统 “广告主曾违反我们的政策而被采取强制措施后尝试创建新的主页”的规避行为认定为规避系统。 以下是主页的具体表现形式： (1) 一个广告主的一个网站，只能对应一个主页，除非投放的品牌类目和地区不同，才可以存在2个及2个以上的不同主页；如果一个广告主的一个网站，有2个及以上的主页，且投放的类目和地区都是一样的，那就是规避系统； (2) 假如一个广告主一个网站有3个主页，其中一个主页被FB禁止投放广告之后，这个广告主名下其他2个主页投广告，也都会被判定为规避系统。 所以在目前Facebook的政策下，我们给到广告主的建议是： (1) 一个广告主一个网站只对应一个主页进行投放，如因品牌和地区不同有多主页需求，需要主页运营内容都不一致。 (2) 检查广告主历史违规主页，及时完善后申诉，而不是申请新主页。 (3) 加强主页运营，提高主页评分。 : @) Y% k$ P, K2 u8 P) l
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2. 误导性电商与健康类广告审核更新
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Facebook预计于3月17日起针对误导性电商与健康类广告进行审核面向的微调，除广告内容外，Facebook亦会审核粉丝页面、落地页面确保消费者在整体体验中没有受到误导性广告手法影响。如被判定为违反相关准则，该粉丝页有可能被停止投放广告的权限。 " c; ?) P! X; S- P
详细通知如下（以误导性健康广告为例）： 广告中不得包含“前后”图像或包含意外结果或不太可能出现的结果的图像。广告内容不得暗示或试图产生负面的自我认知，以促进饮食，减肥或其他与健康有关的产品。 0 G4 O, E) d5 n9 x$ w- t0 K
为了检测电子商务广告中的误导性做法，Facebook会检查广告体验的多个部分（例如：Facebook页面，广告内容或广告的目标页面）。当使用误导性做法或违反其他任何广告政策时，Facebook将拒绝广告投放。 根据违规的严重程度及过去的广告历史记录，Facebook可能会撤消广告商的广告特权，例如通过禁止页面广告或禁用广告帐户的方式。 在确定广告是否出现误导性或欺骗性的内容，防止误用时，Facebook无法分享系统所寻找内容的详细信息，以防不良行为者潜在地使用此信息来避免被发现。
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为了帮助大家避免违反不可接受的商业惯例广告政策，避免产生误导性电子商务广告体验，可参考以下内容： (1) 提供凝聚力的体验。在整个广告体验中使用一致的品牌，包括Facebook页面和/或Instagram帐户，广告内容和落地页。 (2) 在广告和目标网页中提供有关您要销售产品的清晰信息。此信息应描述产品、服务及其功能，并围绕其功能设定切合实际的期望。 (3) 在Facebook，Instagram和您的目标网页上建立良好的声誉，例如提供有关客户如何与您联系的信息。如果您的公司是Facebook或Instagram的新手，请利用您的法人信息提供有关您的业务的信息并证明其可信赖性，例如创建与您的品牌和产品明显匹配的个人资料图片和帖子。 (4) 与客户建立信任。宣传符合您提供的体验产品。避免创造负面体验。确保广告的目标网页正常运行，并且内容与广告相关。将人们引导到不相关的内容或意外的登录页面可能会造成混乱和负面的体验。 除了查看广告体验外，Facebook还会考虑人们对购买体验的反馈。如果广告客户收到大量的负面反馈，则可能导致广告在相同的预算下获得的覆盖率较低，从而导致网页无法投放广告或采取其他措施。详细了解客户反馈和购买体验如何影响您的广告和商务绩效。您可以查看Facebook的广告政策，以确保即将到来的广告活动合规。 6 R% v% ]5 `4 d4 v
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二、易违规点&违规案例8 l2 Y" d9 ?2 B5 f$ g( {% o1 }+ n# f, k: t
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- 骇人听闻的内容 - 烟草和相关产品 - 成年人内容、性暗示内容 - 第三方侵权行为 - 武器、弹药或炸药 ; _ u( ~2 D: I6 p1 E0 v
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广告整改相关小提醒 6 [* N4 H7 [# i/ n6 T
- 如被系统判定为违规的广告，不要删除！仅有在完成申诉且被确认为是误判之后才会从违规记录中消除。 - 在广告被判定为违规且被系统拒绝后，不可以更改广告！去修改或是删除原先的违规广告均不会让此违规从违规记录中消除，更有可能导致申诉出现错误。 - 广告违规后的相关整改，建议优先执行于同广告主尚未被系统判定违规的相同内容广告上，同类型也不要再投放，减少后续违规状况扩散！ - 最后申诉失败的广告，请删除违规广告，并同类也不要再投放。 9 o7 r- K0 \# x2 A: ?6 f
以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家分享的Q1 Facebook所有重要的政策信息和案例分析解读，大家如果有什么问题可以评论留言~ ?* M- m) F( M- i# v# H
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发表于 2021-4-12 12:04:25
